0
Thumbs Up
Thumbs Down

Prosedur Klaim Asuransi Banjir, Meringankan Biaya Kerusakan Mobil

carmudi
carmudi - Thu, 02 Jan 2020 16:24
Dilihat: 142
Pemilik mobil yang terendam banjir bisa mengajukan klaim asuransi

Jakarta - Beberapa wilayah Jabodetabek sejak beberapa waktu terakhir diguyur hujan deras yang cukup lama. Curah hujan yang sangat tinggi menyebabkan wilayah Jabodetabek terendam banjir yang cukup parah di ratusan titik. Carmudian sebagai pemilik mobil jangan terlalu resah apabila kendaraannya terendam banjir, karena bisa mengajukan klaim kepada pihak asuransi.

Setiap kali banjir datang, tak dipungkiri beragam dampak negatif dan kerusakan terjadi pada mobil kesayangan. Adanya asuransi dapat melindungi kalian dari berbagai kerugian finansial akibat musibah banjir yang tak bisa di prediksi kapan terjadi.

Mobil yang terendam banjir seperti itu bisa klaim asuransi asalkan cover polis asuransinya sudah diperluas dengan risiko banjir atau bencana alam. Dengan demikian, pemilik mobil yang belum memperluas cover asuransi perlindungan bencana alam hanya bisa menggigit jari melihat kendaraan kesayangannya terendam banjir begitu saja.

Pastinya, Carmudian sebelumnya sudah memiliki asuransi kendaraan sejak saat pertama kali membeli mobil. Kita tidak pernah tahu kapan sebuah musibah akan datang dan menimbulkan kerugian.

Banyak orang tidak begitu perhatian saat membeli asuransi mobil. Umumnya, asuransi mobil yang sering diperjualbelikan hanya bersifat total loss only (TLO), di mana jenis asuransi tersebut belum mencakup kerusakan karena bencana alam.

Bayangkan, berapa banyak biaya yang harus dikeluarkan untuk melakukan perbaikan terhadap kendaraan yang terkena banjir. Belum lagi, kalian tidak akan mendapat ganti rugi kalau terjadi banjir karena dalam polis asuransi mobil Carmudian tidak ada cakupan perluasan akibat bencana banjir.

Seperti peristiwa banjir kemarin, mobil Carmudian tiba-tiba terendam air dan sudah tidak ada waktu lagi untuk menyelamatkannya. Satu-satunya hal yang bisa dilakukan sebagai bentuk perlindungan terhadap kendaraan adalah mengajukan klaim asuransi mobil pasca banjir.

Perhatikan Perluasan Polis AsuransiMobil mogok terkena banjir

Saat membeli mobil, kita akan ditawari atau bisa membeli paket asuransi untuk perlindungan kendaraan. Kalian perlu tahu isi dari polis asuransi mobil yang dimiliki. Bila ternyata tidak ada perluasan risiko banjir di asuransi kendaraan, segera hubungi pihak asuransi terkait untuk meminta menambahkan perluasan tersebut ke dalam polis.

Saat pengajuan ini, kalian akan dikenai biaya tambahan dengan adanya penambahan perluasan banjir atau bencana alam dalam polis yang telah dimiliki. Bila mobil atau sepeda motor sudah terendam banjir dan polisnya baru diperluas maka klaim tidak akan berlaku.

Asuransi mobil dengan cakupan bencana banjir bakal lebih tinggi nilai preminya ketimbang asuransi mobil reguler. Ini membuat banyak pemilik kendaraan perlu berpikir dulu saat akan ambil polis plus banjir. Tingginya biaya premi belum tentu sepadan saat mengajukan klaim.

"Asuransi ada total lost only (TLO) atau komprehensif yang mencakup kerusakan ringan dan kehilangan. Keduanya itu belum termasuk melindungi dari bencana alam karena proteksi ini merupakan opsi. Jadi tergantung si pelanggan mau menambah perluasan jaminan atau tidak, tentu ada premi tambahannya," jelas Laurentius Iwan Pranoto, Head of Communication and Event Asuransi Astra sebagaimana dikutip dari laman resmi Garda Oto.

Adapun jenis asuransi yang mencakup klaim bencana alam yaitu comprehensive, yang dapat diartikan keseluruhan risiko. Perusahaan asuransi akan membayar klaim untuk semua jenis kerusakan, mulai dari yang ringan, rusak berat, hingga kehilangan termasuk risiko dari kerusuhan, bencana alam hingga tanggung jawab hukum pihak ketiga.

Sebagai pertimbangan, bila memang lokasi yang sering kita datangi itu berisiko terserang banjir, mengambil polis dengan perluasan banjir atau bencana alam tampaknya menjadi pilihan yang tepat. Tapi tidak demikian jika kita banyak beraktivitas di kawasan yang jauh dari ancaman banjir atau gunung meletus.

Ketika perluasan jaminan sudah ada, kita tidak perlu khawatir saat mengajukan klaim ternyata polis ikut rusak atau hilang akibat bencana. Perusahaan asuransi sudah memiliki datanya dan bisa pakai bukti lain yang memastikan bahwa yang bersangkutan adalah benar pemegang polis yang sah seperti SIM, KTP, BPKB, dan sejenisnya.

Pengajuan Klaim Asuransi Mobil Akibat Banjir

Melalui asuransi kendaraan, beban pemilik kendaraan lebih ringan karena tanggungan perbaikan akan di-cover pihak asuransi. Mobil yang kebanjiran bisa jadi barang rongsokan seketika karena ongkosnya bisa jadi hampir sama atau lebih besar dari beli mobil baru.

Asuransi mobil yang meng-cover risiko banjir memiliki aturan yang mesti dipatuhi agar klaim asuransi tidak ditolak. Syarat pengajuannya pun tak rumit. Carmudian tinggal mengajukan klaim dengan melaporkan kejadian kerusakan kendaraan kepada pihak asuransi dengan menghubungi call center, datang langsung ke cabang terdekat, atau klaim melalui aplikasi.

Informasikan dengan jelas kejadian, posisi kendaraan dan kondisi genangan air atau banjir yang terjadi. Ketentuan yang perlu diketahui oleh pemilik kendaraan yaitu perusahaan asuransi akan menolak klaim apabila kita dengan sengaja menerobos banjir atau berusaha menyalakan mesin setelah kendaraan terendam.

Polis asuransi mobil dengan perluasan klaim banjir melarang pengemudi memaksa melewati genangan. Menurut pihak asuransi, itu namanya bertindak di luar tanggung jawab dan tidak mempedulikan risikonya. Bila mendapati mobil terendam banjir, segera hubungi pihak asuransi agar mobil bisa dievakuasi sesegera mungkin.

Diamkan mobil, jangan berusaha dihidupkan atau lanjut dikendarai. Biarkan pihak asuransi yang menangani mobil Carmudian. Pertimbangan pihak asuransi yaitu bila pemilik kendaraan menyalakan kendaraan yang habis terkena banjir akan semakin merusak komponen yang ada.

Kumpulkan Bukti Pendukung untuk Klaim AsuransiMenerobos banjir sangat berisiko gagal klaim asuransi.

Pada lembar polis asuransi pasti tertera jangka waktu maksimal pelaporan untuk klaim. Artinya, kita mesti secepatnya menghubungi pihak asuransi mobil untuk melaporkan kejadian. Biasanya proses pelaporan klaim ini harus sudah dilakukan maksimal 72 jam setelah kejadian.

Klaim asuransi banjir bisa diurus jika mobil dalam keadaan diam saat tergenang banjir. Ini terutama saat mobil diparkir atau terjebak macet. Klausul klaim tiap perusahaan asuransi bisa berbeda, jadi perlu dilihat dulu polisnya dengan saksama.

Klaim asuransi sering kali meminta adanya bukti kejadian berupa foto. Jadi saat mendapati mobil telah terendam, jangan panik dan segera ambil foto dan video mobil sebanyak mungkin.

Jangan lupa ambil gambar keadaan sekitar, untuk memperkuat bukti bahwa saat itu memang air sedang tinggi. Banyaknya bukti pendukung akan mempermudah pencairan klaim, terutama bila pihak asuransi terlampau ketat dalam menjalankan aturan.

Operator akan memberi arahan untuk menghubungi bengkel rekanan terdekat agar bisa diderek dan ditangani. Beberapa pihak asuransi atau jaringan bengkel resmi telah bekerja sama, sehingga kita hanya perlu memberitahukan lokasinya.

Untuk kendaraan yang statusnya masih dalam masa kredit, umumnya sudah memiliki asuransi kendaraan. Pastikan dulu juga untuk bertanya apakah asuransi cicilan mobil Carmudian mencakup perluasan akibat bencana alam atau banjir. Dengan begini, kalian jadi bisa tenang dan mendapatkan uang ganti rugi sesuai harga pertanggungan dikurangi sisa angsuran ketika bencana terjadi.

Penulis: Yongki Sanjaya

Editor: Dimas

Baca Juga:Perhatikan 5 Poin Penting Ini Sebelum Mobil Menerobos Banjir
Sumber: carmudi
Cari Bengkel Mobil
PARTNER KAMI
carmudi
carvaganza
Cintamobil
Garduoto
Mobil WOW
Mobil123
Mobilmo
MotorExpertz
Oto
OTORAI
Otospirit
RajaMobil